Lieferung – Formen und Kosten

Unabhängig vom Warenkorbwert in unserem Shop wird Ihre Bestellung nach den folgenden Grundsätzen ausgeführt:

1. Wir prüfen sorgfältig, ob die für den Versand vorbereitete Ware mit Ihrer Bestellung übereinstimmt.

2. Sie können Ihre Bestellung im Voraus bezahlen (per Überweisung, Kreditkarte oder in Raten) oder bar bei Lieferung.

3. Der Inhalt wird entsprechend der Empfindlichkeit der Produkte gegen mögliche Beschädigungen verpackt. Jede Sendung ist bis zu einem Wert von 1.000,- EUR versichert.

4. Wir sind verantwortlich für die Qualität der Lieferung und dafür, dass Ihre Bestellung unbeschädigt und ohne Verzögerung ankommt. Sollten Sie Beanstandungen haben, schreiben Sie uns bitte an service@goetzebike.de – wir kümmern uns sofort darum.

5. Die Sendung wird von uns versichert. Wir arbeiten ausschließlich mit renommierten Kurierdiensten (DHL, DPD, Rohlig Suus, InPost).

6. Wir liefern in alle deutschen Bundesländer – zu einem einheitlichen, festen Preis unabhängig vom Lieferort. Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise und beinhalten sämtliche Abgaben (MwSt., Maut- und Straßenbenutzungsgebühren).

7. Liefergebiet:

   • Kostenlose Lieferung nach Polen.

   • Lieferung in die Benelux-Länder, nach Frankreich und Dänemark: Aufpreis von 30,- EUR zusätzlich zu den Standardversandkosten innerhalb Deutschlands.

   • Keine Lieferung in die Schweiz und nach Großbritannien.

8. Bearbeitungs- und Lieferzeiten:

   • Bearbeitungszeit (Kommissionierung & Verpackung): 1–2 Werktage.

   • Lieferzeit (Transport durch den Zusteller): 2–4 Werktage.

9. Wir können Liefertermin und -art an Ihre Bedürfnisse anpassen – geben Sie diese bitte im Kommentarfeld der Bestellung an.

10. Verfügbare Lieferoptionen:

• ECO – Preis ab 0,- EUR
  Versicherter Versand eines Fahrrads, das geschützt und vormontiert in einem Karton geliefert wird. Vor der ersten Fahrt müssen folgende Teile montiert bzw. nachgezogen werden: Vorderrad, Pedale, Lenker, Sattel sowie alle Schraubverbindungen und Feineinstellungen.
  Lieferzeit: 2–3 Werktage

• PREMIUM – Preis ab 69,- EUR
  Versicherter Versand eines vollständig montierten und fahrbereiten Fahrrads. Das Fahrrad wird vor dem Versand in unserem Shimano Service Center aufgebaut und eingestellt und kommt zu 100 % fahrbereit an.
  Die Lieferung erfolgt bis zur Adresse (bei Mehrfamilienhäusern nicht bis vor die Wohnungstür).
  Lieferzeit: 4–5 Werktage

11. Wir achten auf die Umwelt – für die Verpackung der Fahrräder verwenden wir ausschließlich zu 100 % recycelbare Materialien.

12. Versandinformationen & Benachrichtigungen:

• Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Link.

• Am Tag der Zustellung erhalten Sie zusätzlich eine SMS vom Zusteller mit der voraussichtlichen Lieferzeit.

• Zusätzlich besteht die Möglichkeit, die Lieferadresse nach dem Versand zu ändern:

  • kostenlos, solange die Sendung noch nicht zur Zustellung freigegeben wurde,

  • mit einer Zusatzgebühr von ca. 20,- EUR, wenn die Änderung nach Übergabe an den Zusteller erfolgt.

13. Rückgabe & Widerrufsrecht:

• Die Rücksendekosten trägt der Kunde (Rücksender).

• Alle Details finden Sie hier: